Есть два фактора, подпадающих под определение"Плохо моет". 

Первый - это, когда машина действительно плохо моет. На посуде видны остатки еды или жир. Это может быть от того, что засорились разбрызгиватели. "Вертушки", "коромысла"- так ещё их называют разные люди. В технической литературе у нас любят, почему-то, иностранный термин, "импеллеры". Эти вертушки не вращаются от специального моторчика. Их вращает, вытекающая из них струя воды. Если нет струи, то не будет и вращения. А от плохой струи и от отсутствия вращения, посуда будет немытая. 

Слабая струя бывает еще и от загрязнения мелкой сеточки, которая находится в днище кабины. Как её оттуда доставать показано в инструкции пользователя. Нужно повернуть стакан и потянуть вверх. Сеточка может показаться на свет прозрачная, но она полностью забита жиром и не пропускает воду. А принцип работы посудомоечной машины: снизу засасывает и на верх поливает. Т. е. вода циркулирует по круг внутри машины, а если сеточка забита или засорены отверстия в вертушках, то нормальной циркуляции не будет.

Ещё посуда может плохо отмыться из-за того, то она расставлена слишком плотно. Между тарелками должны быть достаточные расстояния, что бы струя свободно могла проникнуть к любой из них.

Другие причины связаны уже с более сложной неисправностью машинки. В этом случае вам скорее всего придётся обратиться к мастеру. Перед вызовом рекомендую проверить, если сможете, сливает ли машинка воду, грет ли она воду.

Второй - это, когда остатков еды и жира на посуде нет, но на ней после высыхания остаётся белый налёт. Это может быть известковый налёт из-за жёсткой воды. С жесткостью воды в посудомоечных машинах обычно борется встроенное в машину устройство смягчения. Но оно может быть неисправно или неправильно настроено. Вода при заполнении машины проходит через ионообменник - ёмкость, заполненную специальной смолой коричневого цвета в виде гранул. Там она и смягчается. (Об устройстве ионообменника, и для чего нужна в посудомойке соль, читайте в отдельной статье).